让劳保用品从“安全铠甲”变“暖心铠甲”

“这款新工鞋穿着轻便又透气，鞋底抓地牢，比以前舒服多了！”在公司所属的胜利石油工程渤海钻井总公司70121钻井队，场地工孟祥会试穿新款工鞋后，跟大伙儿分享穿着体验。

劳保用品是一线员工的“安全铠甲”，其质量与舒适度直接关乎作业安全与工作效率。近年来，胜利石油工程渤海钻井总公司深入推行“衣食住行”提档升级，聚焦“提升员工安全健康保障水平”，创新构建“员工体验+闭环改进+专业质检”的管控体系，让每一件防护装备既合格达标，又贴合心意。

“不是实验室数据达标就够，得让天天穿、天天用的人说‘行’，才算真合格。”这是该公司在劳保用品质检中始终坚守的原则。每批劳保用品到货后，他们都会组织现场不同岗位的员工组成“体验团”，将钻井作业施工现场当作“实战考场”，开展全方位实战检验。

现场实测，聚焦作业核心需求

在劳保用品体验现场，不同厂家的安全帽、防护手套、工作服、安全鞋接受员工现场作业检验。50696队井架工杨洪元试穿安全鞋后，当场评价道：“鞋帮软和，比上一款还透气，爬井架时脚不闷。”内钳工王墩存则重点测试防护手套的耐用性：“起钻时油污浸、工具磨，普通手套撑不了半天，这款新款皮质手套又防水又耐磨，肯定能顶更久。”

体验打分，深挖问题靶向整改

员工从实际作业需求出发，围绕透气性、耐磨度、灵活性、贴合度等使用细节逐项打分。这些“体验分”与第三方检测报告拥有同等权重——只要员工反馈不达标，哪怕实验室检验数据合格，这批劳保用品也会被退回整改。该公司将员工的诉求视作产品改进的重点，通过班组座谈会、线上反馈群等渠道收集意见，联合物资管理中心深挖问题症结、制定优化方案。

回访督改，满意度稳步提升

为确保问题整改落地见效，该公司建立常态化回访机制，每周安排专人现场走访，收集员工使用反馈；每月汇总形成问题清单，明确整改责任；每季度联合物资、技术等多部门研讨优化方案，推动问题彻底解决。

此外，该公司在质检环节额外增设“人性化细节”考核：工衣袖口的松紧舒适度、工衣口袋位置是否便于放置工具……这些细节看似琐碎，却直接影响员工使用体验与现场作业安全。

截至目前，已解决部分劳保用品舒适性、耐用性方面的问题，优化防护产品4款，员工对劳保用品的满意度较上一年度提升12%。